湖南怡清源茶業(yè)有限公司作為省內(nèi)最早的茶業(yè)網(wǎng)站的締造者之一,一直領(lǐng)跑著行業(yè)內(nèi)電子商務(wù)方向,先后成功開發(fā)和運(yùn)營著具影響力的多個專業(yè)網(wǎng)站:怡清源黑茶官方網(wǎng)、怡清源茶葉官方網(wǎng)、怡清源安化黑茶淘寶旗艦店和怡清源安化黑茶茶葉官方商城網(wǎng),成為行業(yè)網(wǎng)站的領(lǐng)頭羊,并藉此成為湖南省茶業(yè)電子商務(wù)的典范。
網(wǎng)絡(luò)營銷平臺對于眾多茶業(yè)經(jīng)營企業(yè)來說,不僅是單純的經(jīng)濟(jì)效益,更是一條提高企業(yè)知名度、深塑企業(yè)形象的關(guān)鍵渠道。一些茶業(yè)經(jīng)營者憑借網(wǎng)絡(luò)營銷成本低、擴(kuò)張快的優(yōu)勢,開拓網(wǎng)絡(luò)銷售市場。他們不僅專注于零售,同樣側(cè)重于茶產(chǎn)品批發(fā)。他們通常有著自己的實(shí)體店鋪和專門的供貨渠道,憑借著價(jià)格優(yōu)勢和良好的服務(wù)態(tài)度以及長時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)上贏得高級別的信譽(yù),提高受眾認(rèn)知度,從而實(shí)現(xiàn)較好的銷售業(yè)績。
怡清源安化黑茶早在2005年就開始進(jìn)行電子商務(wù)營銷嘗試,并于2007年11月28日開設(shè)淘寶旗艦店,開業(yè)后五天升鉆(淘寶信用評價(jià)體系),55天成為皇冠,成就了淘寶網(wǎng)實(shí)物類賣家沖鉆沖冠的神話。2008年年底獲得了第十萬零一次好評,奪得四皇冠信譽(yù)。怡清源安化黑茶在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)立的“三W”(無郵費(fèi)送貨到家,無條件退換貨、無限溝通24小時(shí)在線)經(jīng)營理念,使其迅速成為業(yè)內(nèi)焦點(diǎn)和學(xué)習(xí)的榜樣,并得到阿里巴巴創(chuàng)始人馬云的關(guān)注。怡清源安化黑茶網(wǎng)店里定期舉辦的優(yōu)惠促銷活動,如免郵費(fèi)、購物返現(xiàn)、新茶試飲等更是得到了消費(fèi)者的認(rèn)可。短短兩年,僅怡清源安化黑茶淘寶旗艦店CTOC店鋪就已累計(jì)總會員數(shù)15萬人,電子商務(wù)年銷售額突破1000萬元。怡清源安化黑茶因此獲得長沙首屆電子商務(wù)明星企業(yè)稱號,被業(yè)界譽(yù)為電商營銷神話的締造者。
回想當(dāng)初的經(jīng)歷,以前連打字都不會的怡清源創(chuàng)始人簡伯華,硬是帶著一股“老子不信邪”的蠻勁,帶著員工到各地學(xué)習(xí)培訓(xùn),回來后閉關(guān)研究,他笑稱自己是“百戰(zhàn)歸來再讀書”。經(jīng)過苦心經(jīng)營,怡清源安化黑茶發(fā)展成為湖南茶業(yè)電子商務(wù)第一品牌、全網(wǎng)黑茶銷售第一品牌。
簡伯華曾對媒體說過,怡清源安化黑茶電子商務(wù)工作的承擔(dān)及其所承載的功能具有未來戰(zhàn)略意義,是怡清源安化黑茶順應(yīng)時(shí)代的重要營銷渠道方式,今后,怡清源安化黑茶電子商務(wù)將會走得更高更遠(yuǎn),怡清源安化黑茶的健康理念會傳播到世界各地。
2011年,簡伯華又把眼光“盯”上了火爆的微電商,任何一名普通網(wǎng)友都可以成為怡清源安化黑茶的業(yè)務(wù)員。簡伯華認(rèn)為,基于微信朋友圈的信任以及怡清源安化黑茶的良好口碑,微商城大有可為。怡清源安化黑茶微商城推出后,簡伯華很快嘗到了甜頭,企業(yè)銷售業(yè)績不斷刷新。在茶業(yè)界,有人把怡清源安化黑茶比作一只“鯰魚”,尤其是怡清源安化黑茶在電子商務(wù)營銷上不懈創(chuàng)新,一直引領(lǐng)湖湘茶界潮流,激活了湖湘茶業(yè)這塘原本過于平靜的池水,也形成了業(yè)界所津津樂道地“怡清源安化黑茶現(xiàn)象”。
眼下,怡清源安化黑茶即將推出全新的新零售模式,強(qiáng)化線上線下的引流互動,以場景消費(fèi)和體驗(yàn)式消費(fèi)為核心,增強(qiáng)客戶粘性,拓寬產(chǎn)品營銷渠道。不做別的,一切為了茶。怡清源安化黑茶不忘初心,砥礪前行,用互聯(lián)網(wǎng)加一盞紅亮的黑茶湯,讓大美人間喝出健康新希望。